Вы должны написать на почту managerlp00@mail.ru о возврате средств по причине отказа от наших услуг. Указать причину возврата, прикрепить квитанцию (скриншот перевода) и указать свой номер телефона.
Для организаций - подать заявку об отказе от услуг и указать номер платежного поручения.